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Wie können wir Ihnen helfen?
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Versand, Produkt und Rückgabe.
Bestellung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Ist der Versand wirklich kostenlos?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand weltweit auf alle Bestellungen an, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Link.
Rückgabe & Erstattung
Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung.
Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.
Produkt & Nutzung
Ist der Ring wasserdicht?
Ja, der NJ Smart Ring ist nach IP68 & 5ATM zertifiziert und somit wasserdicht für Alltag, Sport und Schwimmen.
Benötige ich ein Abonnement für die App?
Nein, die App ist komplett kostenlos, ohne monatliche oder jährliche Gebühren.
Mit welchen Geräten ist der Ring kompatibel?
Der Ring unterstützt Android 5.0 und iOS 10.0 und höher.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und weitere gängige Zahlungsmethoden.